Manajemen Impresi Pemimpin Daerah pada Portal Website Pemerintah Kota dan Kabupaten di Provinsi Banten

Penelitian ini berangkat dari pentingnya peran komunikasi digital pemerintah daerah dalam membentuk citra dan kepercayaan publik, khususnya pasca pelantikan kepala daerah pada tahun 2025. Di era digital, website resmi pemerintah tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, tetapi juga sebagai alat strategis dalam membangun impresi kepemimpinan di mata masyarakat.

Fokus penelitian ini adalah mengkaji bagaimana manajemen impresi dilakukan oleh pemimpin daerah melalui portal website resmi pemerintah kota dan kabupaten di Provinsi Banten. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, melalui analisis konten website, observasi, serta studi literatur.

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pola manajemen impresi yang digunakan, serta mengeksplorasi elemen komunikasi—baik visual, tekstual, maupun interaktif—yang berkontribusi dalam pembentukan citra pemimpin daerah.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar website pemerintah daerah cenderung menggunakan strategi self-promotion dan exemplification dalam menampilkan kepemimpinan. Selain itu, elemen visual seperti logo, foto pemimpin daerah, serta konten yang menonjolkan potensi daerah menjadi aspek dominan dalam membangun citra. Namun, tingkat interaktivitas masih terbatas dan belum dimanfaatkan secara optimal.

Melalui penelitian ini, diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi komunikasi pemerintah daerah yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan publik di era digital.